今年暑期俞慧文老师为我校进行了专题讲座-----教师如何与家长沟通？

俞老师从沟通的角度和内容和我校老师进行了互动。老师们从不同的角度和内容上掌握了一些与家长沟通的的技巧。

一、方法上——如何说

1）、主动并定期与家长联系；

2）、多以预防行动代替治疗行动；

3）、告诉家长明确可行的教育方式；

4）、敞开胸怀，接受批评；

5、……

二、内容上——说什么

1）、在校表现；

2）、学习状况；

3）、班上信息；

4）、提供帮助；

5）、教育理念；

6）、……

三、技巧上——面谈时

1）、时间不要过长；

2）、一次解决一个问题；

3）、不当面批评学生；

4）、表现友善、轻松、接纳、真诚、倾听……

5）、以家长的立场思考学生问题、对事不对人；

6）、不在家长面前，批评别人；

7）、把握变通、具有弹性的谈话；

8）、……

同时俞老师要求老师们与家长沟通时需采用心理技术手段：共情、倾听等。

最后俞老师援引了案例诠释了心理沟通技术。

案例：如何与“有情绪的家长”沟通？----孩子受伤，或受到其他孩子的欺负。

1、首要任务是孩子的安全。

2、任课教师最好请班主任一起参与。

3、稳定情绪，不要生气，面带微笑，邀请家长到独立的空间坐下来，倒杯水，耐心地听家长把情绪发泄完、把话说完。

4、客观分析事情原委，对家长表示理解和尊重。

5、再站在老师和学校的角度来分析给家长听，获得家长的理解。

6、最后和家长达成共识。