发现着火要大声呼喊，或敲打面盆、铝锅等能发出响声的东西，召唤更多的人参与灭火，并迅速拨打电话“119”向消防部门报警。拨打“119”时要注意以下细节：
　　1、“119”火警电话（最好用固定电话），要沉着镇静，听见拨号音后，再拨119号码。
　　2、电话接通后，应清楚地讲清着火的地址(包括路名、街道、巷名、门牌号)。
　　3、尽可能讲清是什么物质着火及火灾的范围，以及被困人数。
　　4、冷静地回答“ll9”总机台通信人员的提问。
　　5、电话挂断后，应派人在路口迎接消防车。

二、灭火三要素

　　1、顺风灭火，以防被火烧伤。
　　2、根部灭火，效果最彻底。
　　3、距离根部2——3米处灭火，最佳距离。灭火器的有效距离只有4.5米。