一、    基本情况和问题

　　小孙是个四年级的学生,是班里的大队干部，从两年级起,就担任苗苗儿童团团长或大队干部，工作认真负责，从不出错，学习上对自己的要求也很高，成绩稳定，作业字迹端正，干净整洁。家住新桥，但从未迟到、早退，可以讲是个各方面都不用老师和大人操心的好孩子。但是很少看到她灿烂的笑容，课上也不大爱举手发言。有一次，因为身体不舒服，中途回家，所以没有按时完成大队部的工作，因害怕被批评，第二天下午躲藏了起来，老师寻找了两节课，并且通过广播寻找，她始终不理不睬，最后在大队部的壁橱里，找到了她。

二、背景资料

1、家庭背景：

    该生是农民工子女，家庭环境不太好，家庭成员文化程度都较低，因此除了告诉孩子要认真学习外，并没有运用合适的教育手段和方法来指导孩子，可以说这个孩子能取得现在的成绩，平时都靠她自己。母亲没有稳定的工作，工作时间也与孩子的作息时间不一致，因此，很少有时间和孩子谈心、聊天。每天，父亲负责接送孩子上学，但是无论是在学习还是孩子的心理健康教育上，都没有加以关注，也没有这种意识。可以说，该生的家庭教育并不理想，可以说处于一个真空状态。

2、本人情况：

    通过一年的接触，发现小孙比较早熟，性格属于内向型，对自己的要求比较高，遇到问题时，除了和要好的同学在聊天时发发牢骚外，基本上都自己闷在心里，并不会寻求老师或家长的帮助。而且因为从小独立性强，所以很多时候，自己一个人会独立解决一些遇到的问题。另外，因为比较乖巧、成绩优秀，所以入学以来一直担任队干部工作，可以说一路都是比较顺畅的，因此一旦受挫，心里的承受能力并不强。

三、原因分析

1、缺乏正确的家庭教育

   父母教育程度低，缺乏正确的教育理念和教育方法，认为孩子各方面都不错，所以也就比较的信任，一般孩子说啥就是啥，父母听孩子的，父亲不注重和孩子沟通，母亲因为工作的关系，与孩子沟通时间少，即使有时间在一起，也是聊一些吃、穿方面的事，无论是在学习还是孩子的心理健康教育上，都没有加以指导和关注，也没有这种意识。

2、自身受挫能力差，又缺乏正确的解决问题的能力

入学以来，小孙一直担任队干部工作，在学习上也是在班中名列前茅，因此听到的都是一些赞扬声，可以说一路都是比较顺畅的，因此一旦受挫，心里的承受能力并不强，而且内向的性格，加上比较早熟，使她不太爱与同学、老师或家长谈自己遇到的困难，不太愿意去寻求他人的帮助。   

四、目标制定　

近期目标：正确地面对自己学习或工作中的困难

长远目标：唤醒抗逆力

最终目标：发展积极心理品质

五、辅导过程

根据小孙的情况，经过分析，我决定对其实施多渠道、综合性的辅导。

1、  与学生沟通，及时了解情况

    首先当那天在大队部的壁橱中找到她以后，我并没有批评她，而是对其本人通过面谈进行直接辅导，了解她为什么这样做？事情很简单：因为昨天身体不舒服，中途回家，所以没有按时完成大队部的工作，因害怕被批评，所以就躲藏了起来。那么为什么在听到老师寻找她的声音后，仍然选择继续躲藏？她回答：我也不知道为什么？就是不想出来，不敢出来。接着我就告诉她：“以后遇到类似的问题，要多找同学或老师沟通，老师也是讲道理的人，再说你这样做，并没有把你原来的问题解决？”同时我又帮她一起回忆了平时的生活中，老师是怎样帮助那些犯错的同学的，以及老师自己如果犯了错，又是怎样处理的事例，使她明白犯错并不可怕，再说她昨天没有完成既定的任务，是有原因的，只不过事先并没有和老师打招呼，事后说明原因，就可以了。她听了，红着脸笑了笑，最后我又告诉她：“老师并没有把她躲藏在壁橱中的事情告诉同学们！”这样说是想维护她的自尊心，以及在同学面前的良好形象。

2、与其他老师及有关同学的沟通

（1）与其他任课老师沟通。目的是更多地了解小孙的情况，老师们普遍反映她是个懂事的孩子，听话、认真、学习优秀，因此觉得这个孩子有这样的表现让人吃惊，经过这件事情以后，他们表示以后也会多关注她，并注重培养她积极的心理品质，并且大队部老师也会在平时的工作中减轻她的工作量。

（2）与她关系较好的同学的沟通。事后我又找到了与她平时走得比较近的同学,通过交谈,也了解到了一些情况,平时放学,遇到时间还早,她就会让父亲晚些时间来接她,她会在同学家中玩耍,在玩耍的过程中也透入过觉得担任大队委员工作压力大,就怕自己出错,而且平时回家,缺少与父母的沟通,周围又没有同龄的孩子交往,她就觉得呆在同学家,看到同学的妈妈整天陪着她,家中还有个弟弟一起玩耍,就很羡慕。听到这儿，我的脑海中突然浮现了自己经常看到的一幕：每周五放学，她都不愿意早早回家，会留下来和同学们一起劳动，而这天，并没有轮到她值日。与同学交谈后，我请同学帮忙，能否经常与小孙同学玩耍、聊天，当她遇到问题时，帮助她一起解决，并及时地与老师沟通。

3、与家长的沟通

事发当天，我便及时地与小孙爸爸联系，告知发生的事情，并询问昨天是否有不寻常的言语或举动，父亲说，孩子回去只说不想在周六参加空竹比赛，因为怕自己的技术不过关，给学校丢脸。父亲还告诉我，平时孩子与母亲交流的多一点。于是我请爸爸回家后把实情告知母亲，并让小孙的母亲打电话给我。当天晚上，我便接到了小孙母亲的电话，从交谈中得知，因为平时工作的关系，与小孙的交流并不多，在一起也就问问学习怎样，或者带出去买些吃的或穿的。同时我还听出一个信息：夫妻俩有一段时间争吵较多，而且还在孩子面前争吵。于是，我便指导小孙的母亲，在平时多与小孙聊天，知道她的心里想法，多加以正面的引导，遇到问题可以及时和老师联系，并向她推荐了《家庭教育辅导报》，学习如何进行正确的家庭教育。

4、对她的后续引导

此事以后，我特别地关注她。有几件事情也反映出了她比较的早熟和要强，遇到问题不太会寻求他人的帮助，特别是老师的帮助。比如说：她为了不参加游泳，便要求家长为她证明自己身体不适，请假条都是她自己编写的；别班的升旗手事迹没有按要求交上打印稿，她会在放学后留下来，请班中打字快的同学帮忙重新打印，这些情况却不与老师沟通，哪怕回家很晚，父亲在校门口等很长时间，她都要做完。

根据以上情况，我先把她语文课代表的工作移交给其他同学担任,这之前先与小孙同学沟通,询问是否因为担任职务多的缘故,有时事情来不及完成,压力较重,老师把她语文课代表的工作移交给其他同学担任,或减少大队部的工作,你愿意选择哪一项?她表示愿意选择第一项,我说尊重她的意见,但是也希望她能在空余时间多协助新的语文课代表的工作,并表示并不是因为她做得不好,而是为了她能更好地完成大队部的工作,是为了她考虑。

其次，引导她正确地面对自己学习或工作中的困难，唤醒抗逆力。别班的升旗手事迹没有按要求交上打印稿，她会在放学后留下来，请班中打字快的同学帮忙重新打印，我就会教会她如何处理更恰当；当她在工作中受到批评时，我就引导她换位思考；看到她缺少笑容时，我便会咧开嘴，让她和我一起笑。在平时的思品或午会课中，我会讲述一些事例，教会她如何面对困难和逆境，有时会有意无意地表扬班中受挫性强的同学。

在整个辅导的过程中，我始终是采用了尊重与理解学生的原则和以学生为主体的原则，因为只有这样，学生才能敞开心扉，与你真诚地交流，才能让她感受到你的诚意，才能使你的辅导得到她的认可和接受。

六、教育的效果   

脸上的笑容多了，上课回答问题的次数也多了。遇到问题或批评，偶尔会哭，但是很快就能调节好自己的心情

母亲反映：回家比以前开朗多了。

七、反思　　

1、从结果来看，这次辅导基本上是成功的，对其辅导还将持续下去，因为孩子健康心理的建立不是一朝一夕的事。

2、家庭、学校、环境教育对青少年的影响是非常大的，提高家长的素质和我们教师自身的素质尤为重要。

3、对于学生的成长，不单单要关注她的学习成绩，更应该从各方面加以关注，特别是孩子的心理健康，尤其是一些学优生，因为受到的挫折少，受挫能力和自我调整的能力较弱，他们更需要我们的关注、引导。而他们的自尊心又很强，因此在辅导的过程中首先应尊重他，然后再引导他。只有当学生以主体的身分积极加入辅导活动时，才能达到既定的目标。

                                                    2013、4