渐渐地，2010年正向我们踏步走来。随着北京奥运会圣火的熄灭，世人关注的目光将从北京转而投向了上海，这座中国现代化大都市。 “迎世博、讲文明、树新风”， “迎世博400天”这一口号在街头巷尾已随处可见。它的流行，显现出我们对于上海世博会的热度，也意味着我们作为东道主应有的风度。

•     《上海迎世博市民读本》迎世博600天全民培训

知晓世博知识和文明规范

•     世博会是一个全球性的盛会，参展国家可来自世界的各个角落，这就给主办国创造了足不出户便可宣传自己、广交朋友的机会。同时，参展国送展的内容包罗万象，丰富多彩，并且都是本国最具特色、最新、最先进的，东道主花较少的钱就能看到和学到很多的东西。另外，举办城市将以此为契机，市政建设再上一个台阶。届时，四海兄弟、五洲朋友和六方宾客云集，其中蕴藏了大小商机无数，举办国的第三产业又再度辉煌。当然，更多的是宣传自己，推销自己，显示综合国力的机会。难怪申请举办世博会的国家如此之多。

•     在清朝的时候，大臣李鸿章出使俄国，在一公开场合，恶习发作，随地吐了一口痰，被外国记者大加渲染、嘲弄，丢尽了中国人的脸。这是一个不遵守社会文明的历史教训。

•     陋习是一个城市的污点，影响城市的形象。迎世博会人人有责摈弃自己及他人的种种陋习。

•     前几天，田林地区一幢高层住房的底楼电梯间里突然出现一张告示，内容是指责在6楼6室上面的楼层里，有人经常将剩饭、冷粥从窗口扔下来，污染环境，希望引起注意。

•     正在大家围观时，一名中年妇女牵着一个戴绿领巾的孩子从人丛中钻出来，一把将告示扯掉说：“这件事就是我家小孩子做的，他才7岁，根本不懂事，我有什么办法？”接着又装模作样打了小孩子两记屁股，一本正经地教育起来。而小孩子却感到很委屈，他一面抹眼泪，一面申辩说：“妈妈，都是你把吃剩的粥饭交给我从窗口倒下去的，说小孩子扔垃圾是没有关系的，还说浦东有个住在高层的未成年人窗口扔石头，砸死了一位80岁的老人也没有判罪，怎么现在倒怪起我来了！”

•     小孩子话音刚落，众人一起哄笑起来。

•     从培养孩子成才的角度讲，这位妈妈千万要深思，不要误己子弟，后悔莫及！

•     随地吐痰：小小一口痰，细菌千千万！ （在清朝的时候，大臣李鸿章出使俄国，在一公开场合，恶习发作，随地吐了一口痰，被外国记者大加渲染、嘲弄，丢尽了中国人的脸。这是一个不遵守社会文明的历史教训。）

•     不让座（在公共汽车上，当有一位老人颤巍巍的站在公交车上的时候，其他的乘客会有两种反应，一是当作没有看见或者突然把注意力转移，让其他人认为自己没有看见似的；二是立刻起身让座，并且请老人做好。这两种的做法有着天壤之别！）、不讲普通话、乱晒晾等现象在小区内时有发生，所以在迎世博会的日子里，我们一定要改正这些陋习。

（二）上海办世博会

必须注重公共文明

•     公共文明是社会意识的一种体现，而公共文明又建立在个人的道德修养水平之上。试想一下，如果有人不注重自身的文明修养，他会有良好的公共文明吗？不会！个人文明礼仪是根、是本。人要有良好的公共文明必须先从自身做起，从身边做起。

•     （三）公共文明《上海迎世博市民读本》针对上海市民实际，从文明出行、文明交往、文明娱乐、文明居住四方面提出行为规范。

•     通称－称呼是成功交往的第一步

•     在交往中，为了表明与对方的熟悉程度或尊敬之意，对不同的人可以分别称呼其姓名、职务、职称、学衔或职业；对于一般同事、同学、平辈的朋友、熟人，可以直接以姓名相称。   

•     ①长辈可以对晚辈以姓名相称，晚辈对长辈则不可以。

     ②可在对方的姓名前分别加上“老”、“大”、“小”字，如“老李”、“大陈”、“小王”等，而免称其名。

     ③对于职务、职称较高者，可以只称呼其职务、职称。

     ④对于职务、职称较高者，也可以在其职务、职称前加上姓氏。

     ⑤在极正式场合，对职务、职称较高者，可在职务、职称前加上姓名。

⑥对于有博士学位的人可直接以其学衔相称，如“陈博士”。

     ⑦可直接以对方的职业作为称呼，如“老师”、“教练”、“医生”、“护士”、“会计”等。

      ⑧对成年男性，通常称为“先生”。

      ⑨对成年女性，可以统称为“女士”。对已婚女性，可以称“太太”、“夫人”。对外国女性，统称其“小姐”则很容易被接受。

•     在人们的观念中，有些词语在某种场合下说出来不吉利，会引起人们心情不愉快。如：开车或乘车时，不宜谈交通事故。乘坐飞机时，不宜说“一路顺风”。乘船时，不宜说与“翻”、“沉”同音的词语。在船上吃鱼需要掉转鱼身时，不能说“翻过来”，可以说“顺一下”。多了解一些民俗风情会使您避免不必要的尴尬。

•           例“下次‘

①   造和谐社区，首先是要有良好的与邻相处的愿望。

   ②邻里之间的一声招呼，会营造一种互相感染的居住氛围。

   ③互通有无，善于与邻结缘。

   ④守望相助，尽力帮忙有困难或遇危机的邻居。

②   四、结束语：

③   明代大学者王守仁说：“知是行的主意，行是知的功夫；知是行之始，行是知之成；知和行是一个本体。” “迎接世博，文明先行。”就要从这“知行合一”上下功夫、不做“语言的巨人，行动的矮人”。从自己的坐、言、起、行上下功夫，要告别不文明的行为。人人要牢记：“文明在我脚下，文明在我手中，文明在我口中”。

④   我们满怀憧憬，我们充满激情。我们更要用实际行动，让文明之花处处盛开，让2010年上海世博会成为经典！

2009.3